Everett Clay Associates (ECA) es la firma de relaciones pÚblicas mÁs antigua de la Florida.
Siendo una agencia de dimensiones moderadas radicada en Miami, ECA ofrece servicios de comunicaciones tanto a empresas incluidas en la lista de Fortune 500 como a pequeños negocios, apoyada siempre en una filosofía ética, creativa y dinámica. ECA, una firma bilingüe que brinda servicios completos, se especializa en relaciones con los medios de difusión, manejo de situaciones críticas y de reputación pública, y relaciones comunitarias, abarcando una amplia gama de industrias que incluyen las áreas de servicios legales, médicos, de viajes y turismo, financieros, de aerolíneas y transporte, de comercios minoristas, del sector inmobiliario, de ingeniería, y de espectáculos y deportes, así como a entidades no lucrativas. Dedicada a ofrecer a sus clientes una atención personalizada, ECA tiene un récord demostrado de prestación de servicios en la comunidad tan diversa del Sur de la Florida durante más de 67 años.
SERVICIOS OFRECIDOS POR EVERETT CLAY ASSOCIATES
RELACIONES CON LOS MEDIOS
ECA se especializa y sobresale en relaciones con los medios de difusión, con amplia capacidad para desenvolverse de forma bilingüe, consiguiendo tanto noticias como posicionamientos de servicio público en medios impresos, radiales y televisivos. La Firma también ofrece servicios de redacción creativa de calidad superior, ya se trate simplemente de noticias o de reportajes principales.
MANEJO DE LA IMAGEN PÚBLICA
La Firma brinda, además, servicios de manejo de la imagen pública a particulares y corporaciones que han experimentado o anticipan algún cambio de imagen o de reputación. Esto puede incluir asesoramiento, investigaciones colectivas de enfoque, entrevistas en los medios de difusión, y actividades benéficas o comunitarias.
COMUNICACIONES CORPORATIVAS
ECA se especializa también, en beneficio de sus clientes corporativos, en relaciones con los inversionistas, relaciones laborales y relaciones gubernamentales. Estos servicios incluyen desarrollo y análisis de la comunicación con los accionistas, con la comunidad profesional de inversionistas y con líderes gubernamentales, así como el área de relaciones con los empleados, lo que abarca una evaluación de políticas y procedimientos, y la percepción de imagen.
ASESORAMIENTO SOBRE ASUNTOS COMUNITARIOS
ECA asesora sobre aquellas situaciones y circunstancias en las que es aconsejable mantenerse alejado de la vista pública, y aquellas otras en las que se debe captar la atención. También orienta con respecto a los factores que determinan que una actividad comunitaria pueda resultar favorable o desfavorable. La Firma ofrece asesoramiento sobre asuntos comunitarios, con énfasis especial en el análisis de la opinión pública y el mejoramiento de la imagen, lo mismo en la empresa privada que en los sectores sin ánimo de lucro.
EVENTOS ESPECIALES Y DE MERCADEO
ECA ha acumulado una amplia y valiosa experiencia en la planificación y promoción de eventos especiales, ya sea con fines de lanzar nuevos productos, expansión geográfica, o promoción de ventas especiales de productos a gran escala. Estos servicios abarcan planificación y desarrollo de las comunicaciones, publicidad, eventos especiales, e identificación de puntos de venta.
SITUACIONES DE CRISIS Y CONFLICTIVAS, Y DE REPUTACIÓN EN PELIGRO
La Firma también ofrece servicios completos de comunicación en casos críticos, para informar a los medios y al público, y está cualificada para brindar asistencia en el desarrollo de planes de manejo de crisis. Puede, además, entrenar a ejecutivos y voceros con respecto a los medios de difusión. ECA está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
ANÁLISIS DE LA PLANIFICACIÓN DE INVESTIGACIONES
El análisis demográfico, las investigaciones de la opinión pública, la evaluación del clima competitivo, el estudio de mercados previo al lanzamiento, y la evaluación del posible impacto son otros tantos servicios que ECA ofrece para actividades tales como la evaluación de productos, los programas de expansiones mayores, la introducción de nuevos servicios, el mejoramiento de la imagen y el posicionamiento público.
